Als Data Analyst ben je de drijvende kracht om data driven besluiten mogelijk te maken en onze performance op een heldere manier inzichtelijk te maken. En deze manier van werken echt in het DNA van onze teams te krijgen. Dit doe je met én voor de teams bij de afdeling Communications en Brand & Reputation.
Je werk
In jouw functie zorg je ervoor dat onze communicatie strategie data gedreven wordt uitgevoerd. Je analyseert, meet, optimaliseert onze communicatie middelen én aanpak over de verschillende kanalen. Je brengt data samen in rapportages en dashboards voor diverse afdelingen binnen Brand, Marketing & Communications. Jouw analyses en aanbevelingen presenteer je aan het MT en afdelingen van BM&C. Je faciliteert workshops om de datagedreven manier van werken te stimuleren en je helpt het Digital Channels team om de effectiviteit van kanalen (intranet, video en abnamro.com) te verhogen door analyse, KPI monitoring en experimenten. Je werkt nauw samen met collega's binnen en buiten onze afdeling, o.a. om externe campagnes te pre-testen en te challengen. Kortom: je adviseert de Communications teams over de communicatieactiviteiten met data als inspiratie en startpunt voor iedere campagne en communicatestrategie, data first!
Werkomgeving
Je komt te werken in het team Marketing Planning & Data Analytics team van Brand, Marketing and Communications. In dit team werken 15 data analisten en zorg je samen voor thought leadership op data. In je dagelijkse werkzaamheden werk je nauw samen met de Product Owners van Communications en Brand&Reputation. Je geeft gezamenlijk inhoud aan de datagedreven communicatie strategie die alle Communicatie en Brand&Reputation teams aan elkaar verbindt. En draag je bij aan het verhogen van de consistentie en impact van onze campagnes en kanalen. Je ontvangt data en insights van de verschillende communicatie teams en levert (on)gevraagd zowel analyses en rapportages op teamniveau als op afdelingsniveau en rapporteert ook over onze Key Performance Indicators en budget aan het MT. Daarnaast rapporteer en presenteer je de Communications, Brand & Reputation resultaten ook in de kwartaalrapportages en bijeenkomsten van de onze overkoepelde afdeling Brand, Marketing & Communications. Je durft te challengen en draagt zo bij aan een meer data gedreven cultuur die gaat voor best-in-class communicatie. We durven te leren en te experimenteren op basis van feiten en grondige data-analyse. Geen uitgebreide campagneplannen, lange powerpoints en vaste kwartaalplanningen, maar resultaat- gerichte sprints en gedurfde experimenten.
Communications en Brand & Reputation maken deel uit van de afdeling Brand, Marketing & Communications, waar alle (marketing)communicatieactiviteiten georganiseerd zijn. Hierbinnen zetten verschillende communicatiedisciplines dagelijks hun schouders onder een gezamenlijke missie: onze branding stevig neerzetten, onze reputatie verbeteren en het engagement verhogen. Alle teams werken Agile, hebben een duidelijke eigen verantwoordelijkheid, zijn end-to-end georganiseerd en werken onderling nauw samen aan de gezamenlijke communicatie doelstellingen.
Je profiel
Je hebt kennis op HBO/WO niveau van data reporting & analytics en wilt verder groeien door te doen.
Je hebt ervaring met de meest voorkomende tooling zoals Excel en Adobe analytics/Google Analytics. Kennis van Usabilla, Qualtrics, OBI4wan en Clipit is een pré.
Je bechikt over aantoonbaar kwantitatief inzicht en analytisch vermogen. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, de online en social media kanalen hebben daarnaast geen geheimen voor jou.
Je hebt een proactieve houding, bent samenwerkingsgericht, oplossingsgericht, en creatief.
Je bent benaderbaar, werkt graag samen met diverse mensen en gaat graag mee met de domibo!
Wij bieden
Je stapt aan boord van het Marketing Planning en Data Analytics Team binnen Brand, Marketing & Communications. Hierin krijg je alle ruimte om te experimenteren, leren en groeien samen met data ervaren collega’s. Maar ook de vrijheid om zelfstandig te werken en beslissen. Bovendien bieden we veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden. We zorgen voor een fijne balans tussen je werk en privé, doordat je je taken flexibel kunt indelen. Daarnaast kun je rekenen op een marktconform salaris met een aantrekkelijk pakket van employee benefits, waarmee je voor een groot deel je eigen voorwaarden kunt bepalen.
Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.
Interesse?
Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Jasper Nienhuijs CoE Lead Marketing Planning & Data Analytics: jasper.nienhuijs@nl.abnmro.com.
Gelijke kansen voor iedereen
Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
Disclaimer externe recruitmentbureaus
Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.