Manuela Fokkema

Product owner

​​​“Het idee blijft dat je heel technisch moet zijn voor IT-werk. Toch zie ik dat anders: het is júist een creatief vakgebied.” 

IT

​​​De creatieve kant van IT  

“Ik was pas negentien toen ik bij de bank kwam werken. Tijdens een korte informatica-opleiding liep ik stage bij de AMRO-bank. Daarna kreeg ik een baan aangeboden, die ik besloot te accepteren. Dat was best een stap: ik kom uit een arbeidersgezin waar het niet de norm was dat ik als vrouw zou gaan werken. Mijn eerste functie was pc-beheerder. Iedereen werkte destijds nog op typmachines, maar langzaamaan deden de eerste computers hun intrede. Aan mij de taak om storingen op te lossen, software te installeren en te zorgen dat de computers bleven draaien.”  

De weg omhoog

“Ik begon echt op basisniveau: ik had als een van de weinigen binnen de afdeling geen universitair diploma op zak. Maar door avondstudies en interne opleidingen te volgen, is het me toch gelukt om op te klimmen binnen de IT. ABN AMRO heeft me daar enorm in ondersteund: er is een groot aanbod aan opleidingen en er zijn veel budgetten die je kunt inzetten. Na mijn werk als pc-beheerder ging ik aan de slag op de helpdesk. In 2015 heb ik mijn Lean Black Belt gehaald. Toen ben ik doorgegroeid naar verschillende managementfuncties en in 2018 besloot ik mijn certificering voor de functie van product owner te halen. Zes jaar later heb ik ook mijn PSPO-II – een vervolgcertificaat – gehaald.”  

“Als product owner ben ik technisch verantwoordelijk voor het product Configuration Management DataBase (CMDB). Het hele IT-landschap staat in de database die ik technisch beheer. Collega’s binnen de bank gebruiken die data om hun IT-processen en -producten te beheren en up-to-date te houden. Aan mij om ervoor te zorgen dat de database accuraat, compleet én compliant is. ​​”  

Vrouwen in het vak

“Ik werk op de afdeling Platforms & Technology, waar we alle IT platforms binnen de bank beheren. In het CMDB-team werken, naast mij, een scrum master en vijf developers en data analisten. Drie van hen zijn buitenlands en werken ook vanuit daar – een Bulgaar, een Tsjech en een Indiër. Een mooie mix dus qua achtergrond! Als Diversity & Inclusion-ambassadeur probeer ik binnen mijn afdeling meer bewustzijn te creëren rond diversiteit. Helaas ben ik in mijn team wel de enige vrouw – ​​er solliciteren nog steeds weinig vrouwelijke kandidaten. Het idee blijft dat je heel technisch moet zijn voor IT-werk. Toch zie ik dat anders: het is júist een creatief vakgebied. De praktische kant van IT wordt namelijk alsmaar belangrijker: hoe pas je het toe in je dagelijkse werk en hoe maakt het je leven makkelijker?”  

Bezige bij

“Naast mijn vaste baan doe ik regelmatig vrijwilligerswerk via de ABN AMRO Foundation. We zijn laatst met een groep sociaal kwetsbare kinderen naar het Archeon gegaan, en een aantal jaar geleden heb ik met collega’s tijdens kerst een bejaardentehuis versierd. Ook ben ik ambassadeur voor Speak Up: het programma binnen de bank dat werkt aan een open en veilig werkklimaat. Collega’s kunnen bij mij terecht als ze ergens tegenaan lopen of in een vervelende situatie zitten.”  

Nieuwe generatie  

“Binnenkort start ik met een coachingsopleiding van vijf maanden. Als ik die heb afgerond, sluit ik me aan bij het netwerk van coaches binnen ABN AMRO. Daar kunnen collega’s gratis sessies volgen. Ik wil de nieuwe generatie op weg helpen in hun carrière, en ze aanmoedigen om nieuwsgierig te blijven en zichzelf te ontwikkelen. Door jonge collega’s daarbij te helpen, hoop ik iets moois achter te laten als ik straks met pensioen ga.”

More stories

The career of Aaron Kieboom

"There are always new systems and technologies we can apply in our work. We are constantly innovating, and that allows me to keep on challenging myself."

Read the story

Aaron Kieboom
Software developer

The career of Bartjan Happel

"Maths isn’t about numbers; it's about using logic to solve problems. Numbers are important in my work, but what really matters is the human behaviour behind them. That's what I try to predict with the models I build."

Read the story

Bartjan Happel
IT-engineer (QRM-expert)

The career of Benthe Hagemeijer

“We have so many different technologies and programming languages in-house; what’s more, we’re constantly developing new products. As an IT professional with ABN AMRO, you can never go stale.”

Read the story

Benthe Hagemeijer
Tikkie IT engineer

The career of Marcus van Bergen

“ABN AMRO is one of the three largest clearing parties in the world, but we don’t have a huge team, and that makes working here so special.” 

Read the story
Marcus van Bergen

Marcus van Bergen
Software Engineer

The career of Manuela  Fokkema

​​​“Many people still think you need to be very technically minded to work in IT. But I think it is a very creative field.”  

Read the story

Manuela Fokkema
Product owner

The career of Robert Lansing

“For me, the combination of technology and problem solving is as good as it gets.” 

Read the story

Robert Lansing
Netwerk Engineer

The career of Ewoud Zanders

“Change is the only constant, so it is vital you always continue to learn, work on your development and see if things can be done differently.” 

Read the story

Ewoud Zanders
Product Owner

At ABN AMRO, you work wherever you want

This is how we handle hybrid working.