In het kort

Ben jij de betrokken en resultaatgerichte accountmanager die bijdraagt aan het succes van team Ondernemen regio Randstad Zuid binnen Wealth Management? Dan is dit je kans om je ambitie waar te maken.

We zijn op zoek naar een energieke en ambitieuze collega accountmanager die hét verschil maakt. Je werkt samen met je Private Bankers van kantoor Rotterdam en jullie zijn gezamenlijk commercieel verantwoordelijk voor jullie klanten. Op commercieel gebied bied je ondersteuning aan de banker door ook zelfstandig bestaande klanten te bedienen. Je weet de juiste inschatting te maken bij het inzetten van kanalen en mensen om de klant in zijn/haar behoeften te voorzien.

Vertrouwen van de klant vormt de basis van onze dienstverlening en met deskundigheid willen we ons onderscheiden. Wij zoeken iemand die begrijpt dat wij als Private Bank een persoonlijke bank willen zijn in een digitaal tijdperk en die met "out of the box" ideeën komt als het gaat om klantbediening/benadering. Maar ook iemand die het leuk vindt om mensen te helpen en collega’s te enthousiasmeren. In je werk ben je accuraat, concreet en een teamplayer. Je bent oprecht geïnteresseerd in je klant, voegt duidelijk waarde toe en bent in staat om je klant positief te verrassen.

Je werk

Het doel van jouw rol is om bij te dragen aan de groei en het beheer van klantportefeuilles in samenwerking met je bankers en andere financiële professionals. Administratie wordt zoveel mogelijk uitgevoerd door Business Support. Jouw (pro-actieve) commerciële activiteiten zijn gericht op het uitbreiden van de share of wallet bij bestaande klanten en het activeren van je eigen netwerk om nieuwe klanten te acquireren/kansen te signalen. Dit doe je ook door de referralvraag te stellen aan klanten. Je hebt een belangrijke rol in het reduceren van het risico door solide relatiemanagement, het begeleiden van KYC- en revisieprocessen.

Je begrijpt hoe je de data in kan zetten om klanten optimaal te bedienen en omarmt de beschikbare (digitale) tooling in de dagelijkse manier van werken. Je bent bereid in de nabije toekomst te experimenten met onder andere decisionmaking AI en content generative AI. Belangrijkste taken daarnaast zijn:

• je biedt op commercieel gebied ondersteuning aan de banker door ook zelfstandig bestaande klanten te bedienen
• je bent medeverantwoordelijk voor verdere digitalisering van de klantportefeuilles 
• Je hebt veelvuldig contact met klanten, zowel pro-actief als re-actief
• Je ondersteunt de bankers op het gebied van duurzaamheid en de incorporatie hiervan in alle WM producten
• Je bent verantwoordelijk voor (uitvraag en analyse) voor de neutrale klantrevisies van KYC en ondersteunt de banker bij hoog risico posten / complexe vraagstukken
• Je zorgt dat jij en je bankers  ‘in control’ zijn, niet alleen op het gebied van commercie maar ook op het vlak van Huis op Orde

Werkomgeving

Werken bij ABN AMRO MeesPierson betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk productaanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Binnen Wealth Management Nederland willen wij de verwachtingen van onze klanten en medewerkers overtreffen en daarmee een bijdrage leveren aan de groei van hun welvaart en welzijn.

Jouw werkgebied is Randstad Zuid, meer specifiek kantoor Rotterdam.

Je profiel

Je profiel

• minimaal HBO werk-en denkniveau
• Je hebt goede communicatieve en relationele vaardigheden (je bent kritisch en vraagt door)
• Je kan goed samenwerken, verbinden en goed contact maken met de klant.
• Je gebruikt data actief om kansen te creëren of verzilveren.
• Je weet de weg te vinden binnen de organisatie, ook in het geval van complexe vraagstukken.
• Je hebt een krachtige houding en bent een belangrijke sparringpartner voor je bankers
• Je bent een spin in het web, werkt snel en nauwkeurig en bent risicobewust.
• Je bent behendig met de systemen en de digitale mogelijkheden, en je hebt affiniteit met beleggen en financiële planning.

Verplichte opleidingen

• Basisopleidingen WMNL
• In het bezit van / bereid om op korte termijn te halen:
  • WFT Basis
  • WFT Consumptief Krediet
  • WFT Vermogen 
  •  MFID II informeren Retail

• Bereidheid tot verder ontwikkelen en leren.

Wij bieden

ABN AMRO hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling. Dat betekent dat je veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap krijgt. De essentie is dat je bij ons uitgroeit tot de professional die je wilt zijn. Je werkt samen met een groep mensen met dezelfde drive en visie die in achtergrond, voorkeur en vragen net zo divers zijn als onze klanten. Zo overtref je ieders verwachtingen, zelfs die van jezelf.

• Het benefit budget bedraagt 11% van je salaris. Als je in een maand geen aankopen of reserveringen doet in de Benefit Shop, krijg je over die maand een twaalfde deel van je benefit budget uitbetaald.
• Vijf weken vakantie per jaar. Je hebt de mogelijkheid om vier weken per jaar bij te kopen.
• Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar. Dit bedrag kun je opsparen tot € 3.000,-.
• Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg met je team en afhankelijk van je functie).
• Een ov-jaarabonnement met gratis openbaar vervoer in heel Nederland
• Een uitstekende pensioenregeling.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature.

Neem voor meer informatie contact op met Sophie van der Giessen, Regiodirecteur Ondernemen Randstad Zuid, te bereiken via sophie.van.der.giessen@nl.abnamro.com of 06-10870599.

We maken graag kennis met je. 

Jouw Toekomst: Inclusief, Innovatief en Duurzaam

Bij ABN AMRO geloven we in "Banking for better, for generations to come." Gelijke kansen voor iedereen vormen een belangrijk fundament, waarbij we streven naar een inclusieve cultuur waarin alle medewerkers zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen. Onze visie als persoonlijke bank in de digitale tijd sluit naadloos aan bij de behoefte aan verrassende inzichten en innovatieve oplossingen, voortkomend uit een divers samenspel van culturen en ervaringen. We richten ons op klantbeleving, duurzaamheid en bouwen aan een toekomstbestendige bank, waarbij we gelijke beloning voor gelijk werk jaarlijks onderzoeken om eerlijke kansen te waarborgen. Sluit je aan bij een bank die vindingrijkheid en ambitie omarmt, en maak samen met ons impact voor een betere toekomst.

Als je wilt solliciteren voor het B-Able of Reboot programma, zorg er dan voor dat je dit vermeldt zowel in de titel als in de inhoud van je cv.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.