Data Analyst E-commerce & Engagement

Amsterdam

We ask

  • 5+ years
  • Excellent communication skills
  • Analytical skills

We offer

  • € 4.213 - € 6.019 pm
  • Excellent employment conditions
  • In charge of personal development

Why ABN AMRO?

  • Building a future proof bank
  • A diverse and inclusive culture
  • Extensive internal career opportunities

Data Analyst E-commerce & Engagement

At a glance

Binnen de Client Unit Personal & Business Banking van ABN AMRO zijn we voor het E-commerce en Engagement team Digital Data Actualisation op zoek naar een Data Analist met affiniteit met het Data Actualisatie domein.

Working environment

Bij CDE bedenken en bouwen we digitale kanalen, producten en diensten. Zowel voor de particuliere als voor de zakelijke markt. We doen dit vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker en persoonlijker kan. ABN AMRO heeft als ambitie een ‘personal bank in a digital age’ te zijn. En daar kan jij aan bijdragen! 

 

Binnen E-commerce & Engagement werken vijftien teams. Eén daarvan is team Digital Data Actualisation. Binnen dit team houden we ons bezig met het opvragen en up to date houden van de persoonsgegevens van onze klanten. Dat doen we omdat het vanuit de wetgeving moet, maar ook omdat we klanten beter kunnen helpen als we weten wie ze zijn. Saai? Zeker niet! Binnen de bank lopen we voorop als het gaat om het ontwikkelen van nieuwe digitale tools zodat klanten hun gegevens eenvoudig kunnen updaten. Hoe we dat doen? Door innovatieve campagnes te bouwen waarmee we onze targets halen. En door continu te optimaliseren aan de hand van data.  

 

Digital Data Actualisation is een multidisciplinair team van 16 collega’s. Binnen het team heb je alle expertises om je heen om ideeën van A tot Z uit te werken. Denk aan (digital) marketeers, customer journey specialisten, copy & content experts en dataspecialisten. Het is een relatief nieuw en gedreven team dat aan de wieg staat van nieuwe ontwikkelingen. De sfeer in het team is relaxed, open en informeel. Er is veel ruimte voor plezier, maar tegelijkertijd zijn we stuk voor stuk professionals waar je op kunt bouwen. We vinden het belangrijk om nieuwe collega’s goed in te werken zodat je je snel thuis voelt en waarde kunt toevoegen. We werken ook nauw samen met andere gespecialiseerde ABN AMRO teams. Regelmatig vanuit huis, maar minimaal één dag per week op kantoor. 

Your job

Jij bent samen met de andere data analisten verantwoordelijk voor alle campagnes die aan alle klanten van de bank worden verstuurd in het kader van digitale data actualisatie.

Alle campagnes worden via Selligent verstuurd. De data analist is binnen het team verantwoordelijk voor het bouwen van deze campagnes.
 

Een greep uit je taken:

  • Je ontwikkelt, implementeert en onderhoudt doelgroepselecties
  • Je bouwt, onderhoudt, innoveert en optimaliseert campagnes
  • Je voert rapportages, evaluaties en analyses uit
  • Het identificeren en onderzoeken van kansen;
    • in het kader van de doelstellingen van het eigen team;
    • ter ondersteuning van bredere onderwerpen binnen e-commerce en engagement (bv mobile first);
    • ter onderbouwing van bepaalde business wensen
  • Samenwerking met analisten uit andere teams om één data waarheid te borgen;

Your profile

Je bent servicegericht, creatief, kritisch en zorgvuldig. Je voert niet enkel uit, maar denkt graag actief mee vanuit de doelen van het bedrijf en die van het team. Jouw drive is om in een concurrerend online speelveld het verschil te maken. Ook begrijp je hoe je stakeholders managet in een veranderende omgeving en neem je je collega’s mee in een servicegerichte en data-driven werkwijze.

Je bent een zelfstarter die zijn/haar eigen weg snel weet te vinden binnen een complexe organisatie.

 

Check je profiel:

  • Ervaring met SQL in Databricks of een soortgelijke tool;
  • Ervaring met het opzetten en beheren van dashboarding in PowerBI (PL-300 is een pre);
  • Ervaring met campagnemanagement tooling (Selligent/Engage ervaring is een pre);
  • Ervaring met Google Analytics, Python & R Studio is een pre;
  • Academisch werk- en denkniveau, met minimaal 5 jaar ervaring binnen een E-commerce omgeving
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

​​​​​​

We are offering

  • Een jaarcontract van 32 -36 uur
  • Een bruto maandsalaris in schaal 9 .
  • Wij bieden je veel ruimte om te groeien en de vrijheid om het beste uit jezelf te halen. 
  • We werken hybride en bieden goede faciliteiten voor flexibel thuiswerken.  
  • Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je secundaire arbeidsvoorwaarden kunt kopen.
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar.
  • Een OV-jaarabonnement waarmee je ook privé kunt reizen.
  • Een goede pensioenregeling.

Interested?

Reageer dan nu door via de website te solliciteren. Bij vragen kun je contact opnemen met Wilco Nendels, teamlead Digital Data Actualisation. Dat kan via wilco.nendels@nl.abnamro.com.

Equal opportunities for all

The success of our organisation depends on the quality of our people and the ideas that they have. Truly surprising insights and innovative solutions for our clients result from an interplay of cultures, knowledge and experience. Diversity is therefore extremely important to our organisation. To ensure that everyone at ABN AMRO can develop their talents, we encourage an inclusive culture in which all colleagues feel engaged and appreciated.

Disclaimer external recruitment agencies

External recruitment agencies need to have a signed agreement with ABN AMRO BANK N.V., executed by a Talent Acquisition Specialist, when submitting a resume to a vacancy. No unsolicited services or offers, please.

Who are your colleagues?

The career of Damai Taribuka

“A lot of people still depend on physical bank branches. We also want to make doing their banking online an easy option for them.”

Read the story

Damai Taribuka
Product owner Mobile and Internet Banking

The career of Aaron Kieboom

"There are always new systems and technologies we can apply in our work. We are constantly innovating, and that allows me to keep on challenging myself."

Read the story

Aaron Kieboom
Software developer

The career of Inge van der Lee

“In our UX Lab, we invite customers to test new applications. This allows us to analyse their behaviour.” 

Read the story

Inge van der Lee
UX Lead

The career of Jessie Both

“A lot is possible at ABN AMRO – as long as you say clearly what you want, and justify why.” 

Read the story

Jessie Both
UX Designer

The career of Chris Welfing

“There is no one here who looks over my shoulder all day long: I have a lot of freedom and take control.”

Read the story

Chris Welfing
Digital Product Designer

The career of Louis Brouwers

‘You may want to get started at any cost with complex innovations, such as generative AI, but they don’t necessarily benefit accessibility.’

Read the story

Louis Brouwers
Senior UX Designer

What does your application procedure look like?

Are you made of the right stuff?

Socially engaged

Socially engaged

Read more
Learning and development

Learning and development

Read more
Challenging work

Challenging work

Read more
Making an impact

Making an impact

Read more

Come and make a difference with us!

Curious how we approach hybrid working?

We have listed everything