Process Manager

Amersfoort

We vragen

  • 2 - 5 jaar
  • Samenwerkingsgerichtheid
  • Analytische skills

We bieden

  • € 4.526 - € 6.463 pm
  • Een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket
  • Regie op eigen ontwikkeling

Waarom ABN AMRO?

  • Bouwen aan de bank van de toekomst
  • Een diverse en inclusieve cultuur
  • Veel interne doorgroeimogelijkheden

Process Manager

In het kort

De wereld verandert snel - en onze rol als gatekeeper verandert mee. Vanuit onze purpose ‘Banking for better, for generations to come’ zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en veilig financieel systeem. Het opsporen van ‘Financial Crime’ staat bij ons dan ook hoog op de agenda. Maar daarmee vertellen we jou niets nieuws, want je leest de krant. Je bent maatschappelijk betrokken, integer en innovatief. Je wilt het juiste voor klanten, de maatschappij en de bank. Daar ga je voor! 
 
Binnen ABN AMRO hebben we in de Detecting Financial Crime (DFC)-unit alle activiteiten rond het opsporen van financiële criminaliteit samengebracht. Dit geldt voor zowel Nederland, als voor onze binnen- en buitenlandse dochters en onze challenger banks (zoals New10). Door kennis, expertise en krachten te bundelen, zijn we beter in staat financiële criminaliteit uit onze banksystemen te weren en ook nieuwe ontwikkelingen het hoofd te bieden. De voortschrijdende technologie is zowel een kans als een bedreiging. Niet alleen kunnen wij hierdoor ons opsporingswerk verbeteren, ook maakt het de georganiseerde misdaad steeds geavanceerder. ‘Detecting financial crime’ is dan ook een ‘ongoing process’ dat dag in dag uit het uiterste vraagt van onze expertise en alertheid.

Werkomgeving

De afdeling Process Execution Support (PES), is een afdeling binnen DFC Innovation & Design. De PES-afdeling bestaat uit 3 teams; het  Continuous Improvement team en twee Policy Guidance teams. In totaal bestaat de afdeling uit ca. 35 FTE. Het team is ambitieus en eager om nieuwe dingen op te pakken. Met elkaar onderzoeken wij waar er mogelijkheden zijn tot verbetering. 
De afdeling vertaalt beleid en processen naar uniforme werkwijzen en instructies en draagt er zorg voor dat deze op een uniforme en effectieve wijze worden geïmplementeerd binnen de DFC Operations en bij de HUB's in het buitenland en bij de subsidaries. Het CI team is met name gericht op het continue verbeteren van die werkprocessen. Het CI team neemt optimalisatie opdrachten aan van het DFC stakeholderveld, o.a. middels de verbeterloop voor DFC Operations (verbeter ideeën ontvangen, beoordelen, prioriteren en opvolgen) Deze optimalisatie opdrachten kunnen variëren van toepassen van slimme tools/applicaties tot aan integratie van automatisering en robotisering in de dagelijkse operatie. Uiteindelijk vertaalt dit alles zich in een aangepaste werk instructie.

Je werk

Voor onze Continuous Improvement afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste ervaren Process Manager die mee wil werken aan het realiseren van onze ambities. Als Process Manager rapporteer je aan de lead van DFC I&D Process Execution Support, en ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers binnen DFC: Je bent verantwoordelijk voor het binnen halen van optimalisatie opdrachten, het afstemmen van prioriteiten binnen de capaciteiten van het team, je bewaart het voortgangsoverzicht en zorgt dat we als team sterk zijn in on time delivery en stakeholdermanagement. Je bent dus operationeel aansturend.

Heb jij diepgaande kennis en ervaring opgedaan met het uittekenen van processen, verbeteren/optimaliseren van processen en wil je deze kennis en ervaring inzetten bij DFC? Wil je daarnaast de verantwoordelijkheid hebben als primaire aanspreekpunt voor een bepaald procesdomein en samen met medior en junior collega's de processen van dit procesdomein optimaliseren? Dan heb je bij ons de gelegenheid om deze ambitie te verwezenlijken.

Je profiel

DFC is voortdurend in ontwikkeling. In dit dynamische speelveld bouw je mee aan de afdeling en het in gang zetten van verbeteringen. 
Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:
•    Je hebt een sterke riskmanagement focus, waarin klantbeleving centraal staat
•    Je bent ondernemend en pionierend; je durft de stap aan in een omgeving waar niet alles vast staat en waar je initiatief kan laten zien
•    Je hebt sterke consultatieve en projectmanagement skills
•    Je bent een verbinder en streeft naar afdeling overschrijdende samenwerkingen
•    Je hebt oog voor detail, maar verliest je helikopter view nooit uit het oog

Wij bieden

Bij DFC kom je terecht in een gedreven en dynamische werkomgeving, waarin gewerkt wordt vanuit een gezamenlijke visie en doelstelling. Een platte structuur, korte communicatielijnen, resultaatgerichtheid en een intensieve samenwerking met andere afdelingen kenmerken onze nieuwe unit. We stellen hoge eisen aan ons werk en verliezen hierbij nooit de menselijke touch uit het oog omdat we ervan overtuigd zijn dat juist dat essentieel is voor het slagen van onze missie. Vanuit deze werkcontext bieden we je de ruimte je zowel professioneel als persoonlijk te ontwikkelen. Op basis van je kennis ervaring word je ingeschaald in hay level 10, waarbij het brutojaarsalaris tussen de 64.000 en 83.000 ligt (all in) bij een 40 urige werkweek. 

Interesse?

Ben je geïnteresseerd geraakt? Neem dan gewoon eens vrijblijvend contact op met Cees Boot (tel. 06-51 02 46 73) om een afspraak te maken via MS Teams om onder het genot van een virtueel kopje koffie via Teams meer te weten te komen over deze mooie vacature. Dit is een mooie kans voor iemand die graag processen optimaliseert en daar kennis en ervaring mee heeft en deze wil inzetten in de bancaire sector. Solliciteer nu online op deze vacature. We maken graag kennis met je!

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.

Lees meer

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Ben jij uit het juiste hout gesneden?

Maatschappelijk betrokken

Maatschappelijk betrokken

Lees meer
Leren en ontwikkelen

Leren en ontwikkelen

Lees meer
Uitdagend werk

Uitdagend werk

Lees meer
Impact maken

Impact maken

Lees meer

Kom bij ons het verschil maken!

Benieuwd hoe wij omgaan met hybride werken?

Wij hebben alles op een rij gezet