Waar ben je naar op zoek?

Segment Propositiemarketeer III (100518)

Amsterdam

We vragen

  • 0 - 5 jaar
  • Een klantgerichte visie
  • Een ondernemende houding

We bieden

  • € 4.660 - € 6.659
  • Een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket
  • Regie op eigen ontwikkeling

Waarom ABN AMRO?

  • Bouwen aan de bank van de toekomst
  • Een diverse en inclusieve cultuur
  • Veel interne doorgroeimogelijkheden

Segment Propositiemarketeer III (100518)

In het kort

Bij Customer & Digital Experience bedenken én implementeren we de online platforms en journeys waarin alle producten en diensten van ABN AMRO Retail voor onze klanten beschikbaar worden gemaakt. Dit doen we vanuit de overtuiging dat bankieren altijd makkelijker, leuker en persoonlijker kan, ten behoeve van een duurzame trouwe klantrelatie. We ontwikkelen mooie oplossingen die klanten meer regie over hun bankzaken geven. Met een gigantische databerg als basis en ons unieke usability lab als teststation, bouwen we agile aan digitale proposities die klanten verrassen én vooruit helpen.

ABN AMRO heeft als ambitie ‘a personal bank in a digital age’, daarom hebben we jouw expertise hard nodig. Je werkt vanuit het Center of Expertise (CoE) Customer Centric Design. Dit CoE is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van proposities en experiences voor onze meest waardevolle klanten. Binnen het CoE hebben we een constante focus op klanten en zijn we continue bezig om vanuit klantinzichten, met onze stakeholders, de juiste propositie naar de markt te brengen. 


 
Past dit bij jouw volgende stap? We zijn benieuwd naar jouw verhaal!
 

Je werk

Als propositiemarketeer werk je met veel verschillende stakeholders in een tea aan de creatie en implementatie van nieuwe waarde proposities, klantervaringen en bedieningsconcepten. Je verbind stakeholders van zowel binnen als buiten CDX en bent als driver van een propositie in staat te versnellen en de implementatie te realiseren. Je werkt hierbij hypothese gedreven en zet experimenten op om constant te valideren. Je bent in staat om proposities te vertalen naar userstories, een MVP te realiseren en uiteindelijke een go to market strategie in gang te zetten. Dit is een rol die veel executiekracht vraagt.

 

Hoofdzakelijk bestaan je werkzaamheden uit:

  • Voeren van de regie over het concept creatie traject (double diamond design methodiek); Hierin vertaal je samen met verschillende experts (researchers, facilitators, analisten, designers, etc) een business probleem naar een klantprobleem, en formuleer je hier een gevalideerde oplossing (PoC) voor.
  • Projectleiderschap over het implementatietraject van dit concept;

Hier beweeg je de vele onderdelen van ABN AMRO die een rol moeten spelen in de oplevering van de propositie naar een gefaseerde livegang. (experimenten, pilots, MVP’s en data gedreven build-measure-learn doorontwikkeling).
 

Werkomgeving

Elk multi-disciplinair  segmentteam wordt gevormd rondom een te realiseren doel en heeft geen vaste samenstelling. Wanneer het doel is gerealiseerd wordt de samenstelling aangepast naar een nieuw doel. Een team zal gemiddeld bestaan uit 8 personen, met daarin bijvoorbeeld een Online Marketeer, Data Analist, Propositie Marketeer, UX Designer en een Product Owner.

Je profiel

Je bent een gedreven marketeer. Je bent inhoudelijk en strategisch sterk. En je bent tegelijkertijd assertief en sensitief om succesvol te opereren binnen een groot en complex stakeholderveld. 

  • WO opgeleid in relevante richting;
  • Minimaal 5 jaar in marketing en propositie denken (behoefte, belofte, bewijs);
  • Sterk in doorpakken naar implementatie via design thinking en agile technieken;
  • Ervaring met experimenten & valideren;
  • Kennis van de financiële dienstverlening en het mobiliseren van stakeholders;
  • Ervaring in het organiseren en faciliteren van design sprints.

Wij bieden

Bij Customer & Digital Experience krijg je de vrijheid én verantwoordelijkheid om onze diensten steeds aantrekkelijker, verrassender en gebruiksvriendelijker in te richten. Dit betekent dat je alle ruimte krijgt om creatieve ideeën in te brengen en uit te werken, in een omgeving die meer wegheeft van een startup dan van een corporate kantoor. Trek dus gerust je sneakers aan, want zolang je goed bent in wat je doet, hoef je van ons écht niet strak in (mantel)pak.

 

Bij ABN AMRO werken we in agile teams aan oplossingen die klanten vooruithelpen bij een essentieel onderdeel van hun leven: hun financiën. De agenda van de teams wordt via de lean strategy-methode gevoed: we genereren ideeën, testen ze, verbeteren ze op basis van klant-feedback en maken het eindresultaat in de vorm van nieuwe diensten of nieuwe features beschikbaar voor al onze klanten. Innovatief-praktisch werk dus. Klinkt goed? Het wordt nog beter. Want doordat je in een multidisciplinair team zit, leer je veel andere vakgebieden kennen. Zo kun je uitgroeien tot de professional die je wilt zijn.

  • Bij verantwoordelijkheid horen natuurlijk een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden:
  • Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien in een gezellig team. 
  • Wij helpen je om fit & vitaal te blijven
  • Een bruto maandsalaris tussen € 4.661 en € 6.659 op basis van een 36-urige werkweek
  • Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000 per jaar
  • Een OV jaarkaart
  • Een goede pensioenregeling

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature! Neem voor meer informatie contact op met Steven van der Scheer (steven.van.der.scheer@nl.abnamro.com)

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.

Lees meer

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Ben jij uit het juiste hout gesneden?

Maatschappelijk betrokken

Maatschappelijk betrokken

Lees meer
Leren en ontwikkelen

Leren en ontwikkelen

Lees meer
Uitdagend werk

Uitdagend werk

Lees meer
Impact maken

Impact maken

Lees meer

Kom bij ons het verschil maken!

Benieuwd hoe wij omgaan met hybride werken?

Wij hebben alles op een rij gezet