Korte beschrijving

Ben jij een IT Engineer en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wekt het aansturen van een complexe keten met betalingsverkeerapplicaties jouw interesse? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Je zult onderdeel zijn van een Reliability Engineering team binnen de afdeling Core Transactions in de kern van de innovatie-en groeistrategie van onze business line Personal & Business Banking. Je hebt ervaring in óf een speciale interesse voor het betalingsverkeer.

Als Reliability Engineer binnen het Core Transactions grid ben je onderdeel van een multidisciplinair team en verantwoordelijk voor het delen en implementeren van de Reliability Engineering mindset binnen het grid.
Als Chain Coördinator bewaak jij de keten. Het is onze ambitie om klanten van ABN AMRO continu hoogwaardige en relevante diensten te kunnen bieden en ervoor te zorgen dat de kritische betaalapplicaties robuust en betrouwbaar blijven.

In het kort: Ketencoördinator & Consultant

Samen met de andere Reliability Engineers binnen het team ben je verantwoordelijk voor het leveren van consultancy aan meerdere betalingsverkeerteams binnen het grid van Core Transactions. Je bent betrokken bij grote programma’s. Denk hierbij aan vernieuwingen binnen de betalingsverkeerketen, IT platformen en security ontwikkelingen enzovoort.

Gedurende (major) incidents zul je de rol vervullen van Chain Coördinator door teams samen te brengen en te zorgen dat het proces van afhandeling correct wordt opgevolgd. Een essentieel onderdeel van de functie is dat je eigenaarschap neemt en anderen wijst op hun verantwoordelijkheid tijdens incidenten.

Werkomgeving

Je werkt in een multidisciplinair Reliability Engineering team met IT Engineers, een Product Owner en een (roterend) Scrum Master en deelt de RE-mindset binnen het Core Transactions grid.

Jouw baan

Jouw focus ligt op IT Operations, speciaal op het verzamelen en borgen van de non-functional/operational requirements zoals performance, stabiliteit, betrouwbaarheid en veiligheid van de betaalapplicaties. Je verzamelt en deelt kennis met andere collega’s in een IT Chapter (team) die gespecialiseerd zijn in IT Operations en de technologie mainframe.

Jouw taken

• Je bent een belangrijke stakeholder van meerdere teams binnen de betalingsverkeerketen;
• Je host Reliability Engineering Circles en early morning calls;
• Je bent onderdeel van grote programma’s en op de hoogte van incidenten;
• Je coördineert grote incidenten/verstoringen binnen de keten van kritische applicaties binnen jouw RE-scope en voert trendanalyses uit voor keten gerelateerde incidenten;
• Je adviseert teams in de communicatie m.b.t. grote incidenten/verstoringen in begrijpelijke taal en werkt aan het proactief verbeteren van het incident/change en problem proces;
• Je denkt mee in de Root Cause Analysis fase en definieert structurele verbeteringen;
• Kwaliteitsbewaking: je zorgt dat de teams hun IT serviceadministratie (CMDB) up-to-date houden en deelt de Reliability Engineering mindset.

Jouw profiel

• Je beschikt over hbo of academisch denkniveau (bachelor of masteropleiding) Bèta-achtergrond in informatica is een pré;
• Je hebt kennis van IT Continuity en Stability (ITSM/ITIL), ontwikkelmethoden (Agile/Scrum/DevOps), testen, automatiseren, trends (nieuwe IT platformen zoals de Azure cloud);
• Je hebt goede communicatie skills (je kan complexe IT vraagstukken aan derden kunnen uitleggen in begrijpelijke taal), je werkt graag met teams en individuen uit diverse culturen en landen en spreekt vloeiend Engels;
• Je beheerst complexe zaken, bent analytisch, legt verbanden en investeert tijd in je eigen ontwikkeling conform de marktstandaarden;
• I.v.m. de complexiteit van de kritische betaalapplicaties gaat onze voorkeur uit naar een collega voor een langere periode met de garantie op voldoende uitdagingen en mogelijkheden op persoonlijk en professioneel vlak.

Wat bieden wij?

• De gelegenheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel werken, groeimogelijkheden op elk niveau en proactief te werken aan je vitaliteit en conditie;
• Een toeslagbudget van 11%, te besteden aan extra secundaire arbeidsvoorwaarden en een persoonlijk ontwikkelbudget van EUR 1.000 per jaar;
• Een OV jaarkaart of reisbudget (afhankelijk van de functie) en een solide pensioenregeling

Geïnteresseerd?

Heb je het juiste profiel en ben je geïnteresseerd, solliciteer dan voor een kennismaking!

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Klaas Jan Schraa, Chapter Lead van Core Transactions, e-mail adres: Klaas.Jan.Schraa@nl.abnamro.com.

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie hangt af van de kwaliteit van onze mensen en de ideeën die zij hebben. Verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze opdrachtgevers ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Diversiteit is dan ook enorm belangrijk voor onze organisatie. Om ervoor te zorgen dat iedereen bij ABN AMRO zijn talenten kan ontwikkelen, stimuleren wij een inclusieve cultuur waarin alle collega’s zich betrokken en gewaardeerd voelen.

Disclaimer externe wervingsbureaus

Externe wervingsbureaus dienen een getekende overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben, uitgevoerd door een Talent Acquisition Specialist, bij het indienen van een cv bij een vacature. Bovendien kan een wervingsbureau alleen een cv indienen als het wordt uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar de juiste kandidaat. Alle ongevraagd aan ons toegezonden cv’s worden beschouwd als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. In dit geval is ABN AMRO niet gehouden plaatsingskosten te betalen.