In het kort

Heb jij passie voor het vak Know-Your-Customer en ben jij ondernemend ingesteld? Dan is dit jouw kans! Bij ICS zoeken we iemand zoals jij, die de handen uit de mouwen steekt en veelzijdig inzetbaar is binnen ons KYC Commercial Team als KYC-analist. Een afwisselende baan waarin je proactief meewerkt als specialist en tegelijkertijd meebouwt aan de professionalisering van het team.

Je werk

Je doet deskresearch met betrekking tot Commercial klanten aan de hand van data uit zowel interne ICS systemen als openbare bronnen. Waar nodig neem je zelf telefonisch contact op met de klant om extra informatie op te vragen waar die ontbreekt. Op basis hiervan vul je je klantdossier verder aan en formuleer je een heldere en onderbouwde samenvatting, conclusie en risicoclassificatie. Deze leg je vast in de daarvoor bestemde systemen. Anders dan bij grootbanken is de Commercial klantportefeuille van ICS niet verder gesegmenteerd: het ene moment doe je een klantonderzoek voor een eenmanszaak, bij het volgende onderzoek moet je je wellicht verdiepen in een grote multinational. Hierdoor is geen dag hetzelfde. 

Werkomgeving

ICS is een 100% dochter van ABN AMRO en al 30+ jaar verantwoordelijk voor de uitgifte, promotie, administratie en verwerking van betaling van creditcards van Visa en Mastercard. Bij ICS staan klantbelang, betrouwbaarheid en deskundigheid centraal. Je komt te werken in een enthousiast team van KYC-professionals die zich graag vastbijten in complexe klantdossiers binnen het zakelijke domein. Je werkt in een dynamische en veranderlijke omgeving waar gewerkt wordt met doelstellingen gericht op aantallen en kwaliteit. 

Je profiel

Je bent ondernemend en hebt passie voor het KYC-vak. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor de veranderingen die ervoor moeten zorgen dat we als team beter worden. Je bent een teamplayer en ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend. Samen met je collega’s breng je ICS verder in het aanscherpen van haar klantbestand en zorg je voor een klimaat waarin risico’s worden gemanaged conform de Wwft.

Herken jij jezelf hierin en in de onderstaande kenmerken:

• Je hebt minimaal een jaar werkervaring als KYC-analist binnen het zakelijke domein;
• Minimale beschikbaarheid 32 uur, mag ook 36 of 40 uur;
• HBO denk- en werkniveau; 
• Proactief, je gaat ook zelf op zoek naar nieuwe informatie/kennis waar nodig; 
• Hands on mentaliteit (balans tussen kwaliteit en kwantiteit); 
• Denken in mogelijkheden en kansen; 
• Pakt snel nieuwe kennis op en zet deze om in resultaat; 
• Neemt leiding in zijn/haar eigen ontwikkeling; 
• Ervaring in het voeren van telefonische klantgesprekken (beheersen gespreksvaardigheden);
• Goede beheersing (mondeling en schriftelijk) van Nederlands en Engels; 
• Kennis van (complexe) juridische bedrijfsstructuren. 

Wij bieden

Omdat er een excellente dienstverlening van je gevraagd wordt, mag je ook veel van ons verwachten. Werknemers binnen ICS ervaren een zeer prettige werksfeer en voelen zich sterk verbonden met de organisatie. 

• Een bruto jaarsalaris tussen € 39.459 en € 56.370 (salarisschaal 8) op basis van 36 uur per week en afhankelijk van jouw ervaring;
• Een ‘benefitbudget’ van 11% om flexibele arbeidsvoorwaarden te kopen;
• Een jaarcontract met de mogelijkheid tot een vast contract;
• Jaarlijks ontwikkelbudget van € 1.000,-;
• Thuiswerken: dat hoort er helemaal bij tegenwoordig. Daarom krijg je een laptop van ICS. Je kunt ook een beeldscherm, bureau en bureaustoel bestellen voor je home office; 
• Een goed geregeld pensioen volgens de CAO van ABN AMRO.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Pauline Saalmink, Manager DFC Operations, via pauline.saalmink@icscards.nl  of 06 - 5796 3302. We maken graag kennis met je!

Gelijke kansen voor iedereen

Het succes van onze organisatie staat of valt met de kwaliteit van onze mensen en de ideeen die zij hebben. Echt verrassende inzichten en innovatieve oplossingen voor onze klanten ontstaan door een samenspel van culturen, kennis en ervaring. Daarom is diversiteit voor onze organisatie ontzettend belangrijk. Om ervoor te zorgen dat alle collega's binnen ABN AMRO hun kwaliteiten kunnen ontplooien, stimuleren we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.

Disclaimer externe recruitmentbureaus

Externe recruitmentbureaus dienen een overeenkomst met ABN AMRO BANK N.V. te hebben getekend, uitgegeven door een Talent Acquisition Specialist, om CV's te mogen indienen. Daarbij mag alleen een CV worden ingediend wanneer het bureau is uitgenodigd door een Talent Acquisition Specialist om mee te zoeken naar geschikte kandidaten. Alle ongevraagde CV's die buiten deze voorwaarden worden aangeboden zullen als eigendom van ABN AMRO BANK N.V. worden beschouwd. ABN AMRO BANK N.V. is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.